2007/11/8

期中作業 一、課本兩個成功案例讀後提出你的觀點(例:為何成功?)

案例一:美國癌症協會

我覺得ACS的成功在於,ACS選對了整合行銷傳播公司,因為DDB Needham公司有650個專家,包括策略通才、廣告專家....等,來自各個專業領域的創意研究、客戶管理成員構成一個團隊和ACS攜手合作。

雖然ACS不是防曬油的製造商或銷售者,但ACS能請伊登以整合傳播的任務對能影響產品銷售的人產生衝擊,創造一個印象。並把這些民眾分成五群去規劃,做市場調查並發現購買動機並且溝通。

廣告有電視30秒廣告、平面公益海報、宣傳小冊子、廣播、報紙。宣傳更是各個分別去推廣,以生產製造零售等,給予可吸引更多的淺在利潤。 對開業醫師藥劑師護士,幫助他們的病人避免得到癌症。對救生員體育老師美容師這類需要長時間曬太陽的人,使他們的『顧客』能安全無虞的享受陽光。使父母親協助,幫助他們的小孩安全無虞的享受陽光。然後更能使12~18歲間的青少年以愛美和可吸引異性的方式來宣傳。同樣的分析方式,但媒體選擇上卻略為不同。

需要具有創意的手法,抓取人們的注意力,這些手法必須具體傳達商品的利益點,還必須能激發人們談論和購買。

我個人認為如果ACS今天把這CASE給其他廣告公司做的話,可能也還不一定能成功,所以一個專業有水準的整合行銷傳播公司是促成該協會能成功的因素。


案例二牛奶盒廠商工業行銷傳播的個案

在讀了這兩個案例過後,我深刻的覺得要推銷一樣商品,不管這商品是啥?不是只是打個廣告這麼簡單就可以了,原來要把商品推銷成功,背後還要有這麼多的事要分工合作,因此才會有整合行銷傳播的出現。

以這個牛奶盒廠商為例,他能夠找出解決問題的核心,而不是以發展廣告計畫為起點,公司和代理商每人都貢獻所能和承擔結果。從中間商到消費者經由市調找出明確的目標對象並區隔,在選擇媒體也是以建立可信度及功能,而不是根據效率,並把所有傳播要素予以整合,包括消費者和中間商之間的廣告、直效行銷、促銷和發表會。

所以要讓所接的案件成功,或讓面對困境的企業起死回生,要做的不是只有打些廣告就可以的,更要去了解整個過程從問題的確定到解決之道的發展和執行,都是緊密結合的有相關的。

因此忽然頓悟到商業設計還不足以把企業導向成功,還是需要靠各方面來整合後找出問題點,解決問題。還有消費者是可以教育的,但是也一定要去了解消費者真正的「需要」,而不是灌輸他們「想要」。

因此以上兩個案例都是真正有去調查消費者的「需要 」,並且針對其需要去做行銷並灌輸新的觀念,牛奶盒廠商並不是單單只是賣他的紙盒,他連帶推廣酪農業及一連串有關的效應(不知道這樣算不算蝴蝶效應了),而美國癌症協會也不單單推廣防癌,他連帶的帶動防曬油的商機。

讀過這兩個案例後,深深覺得整合行銷傳播真的很重要,不能忽略。






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